Agente de Atención al Cliente

General

HILTI - Informática / Tecnología

- Atención telefónica de clientes externos e internos (comerciales), de manera que garantice la calidad de servicio en base a las exigencias de la compañía, así como dar respuesta a todos aquellos asuntos que se deriven de la gestión comercial y atención al cliente.
- Venta de producto, gestión de reclamaciones y pedidos, seguimiento de incidencias, así como la canalización con los departamentos correspondientes.

Agente de Atención al Cliente (Servicio al Cliente)
2 Vacantes
Madrid (Comunidad de Madrid)
logo-discapacidad Únicamente para personas con discapacidad

Requisitos

Experiencia Laboral	Al menos 1 año
Estudios mínimos	Secundaria
Requisitos mínimos	- Experiencia entre 1 y 2 años en atención telefónica. - Deseable estudios superiores (licenciatura o diplomatura), aunque se tendrán en cuenta todas las candidaturas. - Se valorarán conocimientos de SAP R/3. - Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Idiomas	Inglés (Hablado: Nivel medio / Escrito: Nivel medio / Traducción: Nivel medio)
Coche propio	No