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Empleo y discapacidad
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viernes 13 de diciembre de 2019

Ficha de la Oferta

TELEOPERADOR ATENCION AL CLIENTE CON ALEMAN (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD)

Alares Social S.A. - Servicios Varios

En Grupo Alares, empresa de prestación de servicios de asistencia personal y familiar, seleccionamos un Gestor telefónico con Alemán avanzado (oral y escrito) para nuestro departamento de Atención al Cliente.

Imprescindible estar en posesión de Certificado de discapacidad.

Las funciones principales a desarrollar serán:
- Atención telefónica de clientes, proporcionándoles información sobre los servicios y procedimiento a seguir para la solicitud de los mismos.
- Tramitar las solicitudes de servicios y derivarlos al departamento correspondiente.
- Resolución de incidencias y dudas por teléfono y correo electrónico, así como gestionar la información a través de la web corporativa.
- Realización de gestiones administrativas para clientes (por ejemplo: compra de billetes, consultas de precios, etc)
- Actualización de datos de usuario y modificación de datos de expedientes.

Condiciones laborales:
- Contrato de 3 meses + 6 meses + Indefinido.
- Horario: Lunes a Domingo de 9:00-19:00 horas (trabajando 3 días continuados y librando 3 continuados).
- Integración en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo.
- Formación a cargo de la empresa.
- Lugar de trabajo: Madrid capital, Metro: Suanzes (L5).

Agente
TELEOPERADOR ATENCION AL CLIENTE CON ALEMAN (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD) (Atención al cliente)
1 Vacante(s)

MADRID - Madrid ( Comunidad Autónoma Madrid )

Únicamente para candidatos con discapacidad

Requisitos

Experiencia Laboral No es necesaria
Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
Requisitos mínimos Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Nivel de Alemán avanzado (oral y escrito). Se realizará prueba de nivel.
Manejo de paquete Office.
Idiomas Alemán ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )

Contrato

Tipo de contrato Otros Contratos
Duración 3 meses + 6 meses + Indefinido
Jornada laboral Jornada Completa L-D 9-19H (3 días de trabajo cada 3 días libranza)
Salario Entre 15.001 € y 18.000 € (€) Bruto/Anual
Salario comentarios (comisiones/incentivos) 17.700€ brutos/anuales

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Con el mecenazgo de Santander

Ciudad Grupo Santander
Avda. de Cantabria, s/n - 28660
Boadilla del Monte
Madrid, España